Die Herausforderung
„Als schnell wachsendes Unternehmen müssen wir in unserem Bestellprozess sehr flexibel sein. Mit Amazon Business können wir die Account-Struktur ideal an unsere Bedürfnisse anpassen, indem wir Personen hinzufügen, Gruppen anlegen oder Genehmigungsprozesse hinterlegen“, führt Michael Wax, Managing Director und Mitgründer, aus. Momentan gibt es neben der Berliner Zentrale Büros in Hamburg, Bremen, Köln, Porto, Shanghai, Ningbo, Hongkong, Singapur und Shenzhen, die alle mit der gleichen Infrastruktur ausgestattet werden müssen. Für Michael Wax ist Amazon Business daher die perfekte Lösung: „Aus der Ferne bietet uns der Genehmigungsprozess und die Beschaffungsanalyse eine gute Möglichkeit, die Kontrolle über alle Bestellvorgänge zu behalten und Prozesse entsprechend zu steuern und anzupassen.“ Diese Transparenz ist umso wichtiger, als bei Forto mittlerweile fast alles über das Amazon Business-Konto bestellt wird: von A wie Allzweckreiniger über H wie Heftklammern bis Z wie Zweifachsteckdose.“
Die Lösung
Anfang 2018 wurde den Verantwortlichen bei Forto klar, dass die vielfältigen Herausforderungen am besten mit einem Amazon Business Konto abgedeckt werden können. Muttersbach ist von der Lösung mehr als überzeugt: „Vor Einrichtung des Business-Kontos liefen unsere Bestellungen über bis zu sechs verschiedene Lieferanten – Recycling- Druckerpapier bei Lieferant A, Haftnotizen bei Lieferant B, etc. All das konnten wir nun bei einem einzigen Lieferanten bündeln und für alle Standorte eine Art Katalog zusammenstellen, aus dem bestellt wird. Hierbei können wir sogar auf länderspezifische Eigenheiten
eingehen.“ Darüber hinaus konnte mit Amazon Business der gesamte Einkaufsprozess vereinheitlicht und vereinfacht werden, was zum ersten Mal einen umfassenden Überblick über das Einkaufsgeschehen des Start-ups möglich machte. Auch die Buchhaltung profitiert: Sie kann jetzt in Echtzeit den Status einer Rechnung einsehen und bei Fragen direkt auf den entsprechenden Besteller zugehen. „Der Zeitaufwand für Zahlungen hat sich dadurch um ein Drittel verringert. Vorher musste zu jeder Abbuchung die dazugehörende Rechnung gesucht werden. Heute bekommen wir automatisch eine Rechnung und können so die Zahlung fristgerecht anweisen und müssen keiner Rechnung mehr hinterherlaufen.“
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